スキルアップ支援

菅野労務ＦＰ事務所で準備するスキルアップ支援

　社会保険労務士事務所は、人のマネジメントに関する様々な広い相談やアドバイスを行いますので、かなり勉強をし続ける必要があります。また社会保険・雇用保険・労働保険手続や給与計算なども背後のかなりの量のバックボーンとなる知識を要求されるので、知的腕力が強くないと務まりません。
　低頻度の業務が多様に並び、そして時たま重い案件がずどーんとくる特徴があり、習熟はちょっとやっかいです。

　そんな状況を考慮して、当菅野労務ＦＰ事務所では、業務習熟やスキルアップの定着を目指して、様々なツールを準備しておりますので、ご紹介いたします。

日常業務における忘れ防止策と手順の確立

　低頻度なだけに、思い出すことが大変な時もあるのですが、そんな時のために次のような工夫をしています。

ソフトなどのパソコン操作
　→ パソコン画面を録画して隠れユーチューブを活用
書類の完成形など
　→ 写真を利用してグーグルフォトを活用
細かいノウハウや指示など
　→ 音声を録音してエバーノートを利用
日々の作業やお客さま連絡等の忘れ防止
　→ ブログを利用して全員で共有確認
お客さま固有のやり方など
　→ 電子の黒板「Ｗｉｋｉ」を利用して手順を見える化
お客ごとの取り決めなど
　→ ＣＲＭプログラム利用で、お客様さま情報は完全集約

知識習得のための書籍の貸出

　私たちのような専門的職業だと、書籍はかなりふんだんにあります。併設のコンサル会社を含めると、膨大な書籍を用意してあり、その書籍を自ら購入すると大変ですが、貸出帳にて管理しいながら、好きに貸出して有効利用してもらっています。
　以下はどのようなジャンルの書籍があるのか、大まかに列記しましょう。

社会保険・雇用保険・労働保険などの社会保障関係実務書および専門書
人事評価や賃金制度構築のための専門書
就業規則や関連規程構築のための実務書および専門書
人材育成や教育訓練を理解するための実務書および専門書
ＦＰ分野でもあるライフプラン理解のための実務書
会社を理解するための実務書および専門書
マネジメント関係を理解するための実務書および専門書
情報セキュリティを理解するための実務書および専門書
ホームページ・ブログ・ＳＮＳ運用ヘルプの実務書および専門書
営業を理解するための実務書および専門書
人間力をアップさせるために読んでおきたい専門書

動画教材の提供（自宅でも学習可）

　理解しておきたい事項に関しては動画教材としても準備しています。イーラーニングの形態ですが、これもかなり充実していると思っています。ジャンルは書籍と同様ですが、それよりも広く準備しています。

ＰＤＦ教材の提供（自宅でも学習可）

　ビジネスチャットツールである「マイクロソフト・チームズ」を利用して、ＰＤＦ教材を多数提供しております。自宅でも閲覧可能なように、マイクロソフトのチームズを利用して、ＰＤＦを提供しています。
　その数は、約50種類にも及んでいます。実務に直結するよう、お客様の説明書がメインとなっており、これをこなせば、かなり力量がアップするというものを選りすぐっています。